Rujukan Laman

Cara lsh33 Melindungi Maklumat Anda

Di lsh33, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkses TerkawalPrivasi Anda DiutamakanHak Pengguna DijagaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Gunakannya

lsh33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di lsh33, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini kami gunakan semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, memudahkan pembayaran masuk dan

1
keluar, serta meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua data disimpan dalam pelayan yang dienkripsi
2
dan hanya boleh diakses oleh kakitangan kami yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, meminta salinan maklumat peribadi anda, atau mengemukakan sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel kami yang khusus. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan maklum balas yang terperinci dan berkaitan.

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung yang tersedia di laman lsh33. Sesuai untuk pertanyaan pantas berkaitan privasi akaun atau permintaan penghapusan data.

Borang Aduan Privasi

Isi borang aduan privasi kami dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap kes disimpan dan ditangani mengikut prosedur dalaman lsh33.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana lsh33 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia — daripada enkripsi akaun hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Akaun

Semua maklumat log masuk dan kata laluan anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan lsh33 yang memegang kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost menerima hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna lsh33 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau arahan pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data bila-bila masa. Kami akan memadam maklumat yang tidak diperlukan secara undang-undang dalam masa yang ditetapkan selepas permintaan anda diterima dan disahkan oleh pasukan kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan oleh pelayar anda untuk mengingati tetapan dan sesi anda. lsh33 menggunakan kuki untuk membolehkan log masuk berterusan, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform.

Rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang dipadamkan secara selamat selepas penutupan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi lsh33 melalui e-mel khusus kami atau sembang langsung yang tersedia di laman kami. Kami komited untuk membalas setiap aduan privasi dalam masa 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.

Cara lsh33 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Privasi

Bagaimana lsh33 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang lsh33 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lsh33 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta lsh33 memadamkan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana lsh33 menggunakannya?

06 Berapa lama lsh33 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan